داستان ما
در میان تغییرات مالیاتی کشور، ما با یک دغدغه عمومی روبرو بودیم:
اجرای قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان برای مودیان کوچک و بزرگ به چالشی بزرگ تبدیل شده بود. به همین دلیل، تصمیم گرفتیم تا معتمد را راهاندازی کنیم، جایی که دغدغهها و نیازهای شما را درک کرده و با ارائه راهحلهای جامع، انجام فرآیندهای مالی و مالیاتی را ساده نماییم.
تیم معتمد از متخصصان با تجربه در صنعت مالی و فناوری اطلاعات تشکیل شده است که با دانش و مهارتهای خود به دنبال ارائه بهترین راهحلها برای شما هستند.
ما به ارزشهای مشتریمحور اعتقاد داریم و به طور مستمر در حال بررسی نیازهای شما و بهروزرسانی خدماتمان هستیم تا بالاترین سطح پشتیبانی را ارائه دهیم.
ما به اجرای قانون خوب و تسهیلگری برای مخاطبان خود برای دسترسی بدون واسطه به خدمات مالی و مالیاتی خود را ملزم و متعهد می دانیم.
ما به پتانسیل عظیم بازار و فرصتهای جدید در این صنعت اعتقاد داریم و آمادهایم تا در کنار شما از این چالشها عبور کنیم.
معتمد، نهتنها یک مجموعه خدماتیاست، بلکه شریک مطمئن شما در سفر مالیتان است.
ما شما را به پیوستن به این سفر دعوت میکنیم تا با هم به سوی آیندهای روشنتر حرکت کنیم.
ماموریت ما
ماموریت ما در معتمد این است که با ارائه خدمات رگتک (RegTech) نوآورانه، فرآیندهای مالی و مالیاتی را برای کسب و کارها ساده نماییم. ما به دنبال ایجاد فضایی هستیم که در آن افراد با هر سطح دانش، مهارت و توانایی بتوانند به راحتی به انجام تکالیف قانونی خود بپردازند.
چشمانداز ما
چشمانداز «معتمد» ساختن آیندهای روشن برای صنعت مالی کشور است که در آن رگتک نقش محوری در تسهیل، بهبود، پایش و اجرای قانون خوب در فرآیندهای مالی و مالیاتی ایفا کند.
ارزشهای معتمد
اعتماد و شفافیت
معتمد بر روی ایجاد اعتماد بهعنوان یک ارزش کلیدی تمرکز دارد. ما به مشتریان این اطمینان را میدهیم که اطلاعات مالی و مشاورهای آنها بهطور کامل شفاف و دقیق تهیه می شود و فرایندهای ما بهگونهای است که خطاها و جرایم ناشی از انجام تکالیف مالی و مالیاتی به حداقل ممکن برسد.
مسئولیت اجتماعی و آموزش
ما به مسئولیت اجتماعی به عنوان یکی از رسالتهای معتمد اهمیت میدهیم و به دنبال ایجاد تأثیر مثبت در جامعه هستیم و با ارائه آموزشهای رایگان و برنامههای توانمندسازی مشارکتی، سعی داریم به رشد و توسعه پایدار کمک کنیم.
نوآوری و فناوری
معتمد با استفاده از فناوریهای نوین و ابزارهای دیجیتال، خدمات مالی و مالیاتی خود را همواره بهبود می بخشد. ما به نوآوری و استفاده از ابزارهای جدید برای بهینهسازی فرایندها و ارتقای تجربه مشتریان خود اهمیت میدهیم.
مشتریمحوری و پشتیبانی
معتمد علاوه بر تمرکز بر روی خدمات مالی و حسابرسی با کیفیت، بهطور خاص بر روی ایجاد روابط نزدیک و مؤثر با مشتریان خود تأکید دارد. ما به این نکته که هر مشتری منحصربهفرد بوده و باید مطابق با نیازها و شرایط خود خدمترسانی شود، احترام میگذاریم.
تسهیلگری قانون خوب (RegTech)
ما به کارگیری فناوریهای قانونگذاری (RegTech) را بهمنظور سادهسازی فرآیندها و کاهش پیچیدگیهای قانونی مورد تأکید قرار میدهیم. هدف ما این است که با ایجاد یک تجربه مطمئن و کارآمد، مشتریان به آسانی به تکالیف قانونی خود برسند.